Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
Tünel Pera Spa Club olarak, misafirlerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğini korumayı temel prensiplerimizden biri olarak görmekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
Tünel Pera Spa Club
Adres:
Evliya Çelebi Mahallesi, Meşrutiyet Caddesi No:96, Şişhane – Beyoğlu / İstanbul
Telefon:
+90 212 377 15 55
Elektronik İleti Adresi:
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tünel Pera Spa Club olarak, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde işlenmektedir:
-
Rezervasyon ve randevu işlemlerinin yürütülmesi,
-
Spa, hamam, sauna, masaj ve bakım hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
-
Hizmet sonrası iletişim, bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması,
-
Faturalandırma, muhasebe ve finansal işlemlerin yürütülmesi,
-
İşletme güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları vb.),
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Onay vermeniz hâlinde kampanya, indirim veya tanıtım bilgilendirmelerinin paylaşılması.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Rezervasyon ve iletişim süreçlerinde telefon, e-posta, web sitesi veya sosyal medya üzerinden,
-
Spa merkezimizi ziyaretiniz sırasında doldurulan formlar ve kamera sistemleri aracılığıyla,
-
Dijital iletişim kanalları, müşteri ilişkileri ve hizmet sözleşmeleri yoluyla toplanmaktadır.
Bu veriler;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
-
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sunumunun gerektirdiği durumlarda aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
-
Mali müşavirlik, hukuk veya danışmanlık hizmeti alınan üçüncü taraflar,
-
Rezervasyon veya iletişim süreçlerinde iş birliği yapılan hizmet sağlayıcı firmalar.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; bu sürelerin sonunda KVKK’ya uygun olarak silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
-
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz;
Tünel Pera Spa Club
Adres:
Evliya Çelebi Mahallesi, Meşrutiyet Caddesi No:96, Şişhane – Beyoğlu / İstanbul
Telefon:
+90 212 377 15 55
Elektronik İleti Adresi:
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.